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NAS-System Datenrettung

NAS Datenrettung – wenn das Netzwerklaufwerk streikt

Kein Zugriff auf Ihre NAS? Wir retten Ihre Daten deutschlandweit!

Erfolgschancen & Kosten rund um die Uhr einschätzen lassen unter 030 53082840.
Die Standard-Analyse ist bei NAS-Systemen mit bis zu 5 Festplatten kostenfrei.

Ihre NAS zeigt keine Daten mehr an?

NAS-System zur Datenrettung im Labor

Datenrettung für NAS-Systeme namhafter Hersteller

Auch wenn die meisten NAS-Systeme durch einen RAID-Verbund ein hohes Maß an Sicherheit bieten, gibt es keinen hundertprozentigen Schutz. Vielleicht erreichen Sie über den Browser noch die Konfigurationsseite Ihrer NAS, aber nicht mehr Ihre Daten. Ob Sie die Daten über Freigaben, iSCSI, LUNs oder virtuelle Maschinen bereitgestellt haben: Eine Datenrettung per Software über Ihr internes Netzwerk ist in diesen Fällen nicht möglich.
WalRos Datenrettung ist spezialisiert auf NAS-Systeme namhafter Hersteller wie Synology, QNAP, Netgear, Buffalo, D-Link, Drobo, ASUS, Western Digital, Seagate und Apple Time Capsule – ob Einzelfestplatten-System oder RAID-Verbund aus mehreren Festplatten.

Typische Ursachen für Datenverlust bei NAS-Systemen

⚠️
Ausfall einzelner Festplatten im NAS
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Fehlgeschlagener Rebuild nach dem Festplattentausch
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Misslungenes Firmware-Update der NAS
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Mainboard-Defekt des NAS-Gehäuses
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Versehentlicher Reset oder gelöschte Konfiguration

Erste Hilfe: Bitte keinen Reset ausführen

Damit die Datenrettung nicht unnötig erschwert wird, beachten Sie bitte:

🚫
Nicht den Reset-Knopf auf der Rückseite der NAS drücken
🚫
Die vorhandene Konfiguration nicht löschen oder verändern
🚫
Keinen erneuten Rebuild starten und keine Festplatten neu initialisieren
✅
Beim Ausbau jede Festplatte mit ihrem Einschub (Slot) beschriften

Kostenfreie Analyse und Ablauf Ihrer NAS-Datenrettung

🚚
1. Einsendung oder Abgabe zur Analyse
Sie senden uns Ihre NAS – oder alle Festplatten daraus – ein oder bringen sie nach Terminvereinbarung direkt in unser Labor.
🔍
2. Kostenfreie Analyse
Wir prüfen jede Festplatte einzeln und rekonstruieren den Verbund. Die Standard-Analyse dauert ca. 1–2 Tage und ist bis 5 Festplatten kostenfrei.
📝
3. Erstellung eines Festpreisangebots
Auf Basis unserer Analyse erstellen wir ein transparentes Festpreisangebot. Lehnen Sie das Angebot ab, bleiben unsere Bemühungen für Sie kostenfrei.
✅
4. Beauftragung und Durchführung der Datenrettung
Nach Ihrer Auftragserteilung beginnen wir mit der Wiederherstellung – ausschließlich in unserem eigenen Labor in Berlin, kein Fremdlabor.
📄
5. Dateiliste zur Überprüfung
Sie erhalten eine Liste aller vollständig wiederhergestellten Dateien und Verzeichnisse. Waren Daten wegen physischer Defekte (z. B. nicht mehr lesbarer Sektoren) nicht vollständig herstellbar, führen wir diese in einer separaten „Bad-File-Liste“ auf.
📦
6. Rückgabe der geretteten Daten
Sie erhalten Ihre Daten auf dem gewünschten Medium (z. B. externe Festplatte oder USB-Stick), bei kleinen Datenmengen auch per verschlüsseltem Download.

Vorab Preisanfrage über unser Formular >>> Starten oder direkt zur >>> Datenrettung
Gerne auch rund um die Uhr unter 📞 030 53082840 sofort Erfolgschancen & Kosten einschätzen lassen.

Preise für die NAS-Datenrettung

Standard-Analyse bis 5 Festplatten (ca. 1–2 Tage, kein Wochenend-Service)
kostenfrei
Standard-Analyse ab 6 Festplatten
60,- EUR je Datenträger
Express-Analyse
ab 60,- EUR, abhängig von Tageszeit und Wochentag – bitte vorab erfragen
Datenrettung
Festpreis nach Analyse, abhängig von Art und Schwere des Schadens
Rücksendung national (Paket bis 5 kg, max. 35×35×35 cm)
9,20 EUR

Alle angegebenen Preise inkl. MwSt. Versandpreise für Express-, internationale und Inselzustellungen sind abweichend und vorab zu erfragen.

Die Kosten der eigentlichen Datenrettung richten sich nach dem Aufwand und lassen sich erst in der Analyse genau feststellen. Anhand Ihrer Fehlerbeschreibung, der Anzahl der Festplatten, des Festplattenmodells und des NAS-Herstellers nennen wir Ihnen gern vorab telefonisch unter 030 53082840 ein zu erwartendes Preisfenster.

Persönliche Abgabe in Berlin oder bundesweiter Versand

Unser Datenrettungslabor befindet sich im Fürstenbrunner Weg 4 in 14059 Berlin-Charlottenburg. Wenn Sie Ihren Datenträger persönlich abgeben möchten, vereinbaren Sie bitte vorab telefonisch unter 030 53082840 einen Termin. In den meisten Fällen können wir auch kurzfristig einen passenden Abgabetermin anbieten. Aus ganz Deutschland können Sie uns Ihren Datenträger auch per Post schicken – Hinweise zur sicheren Verpackung finden Sie in unseren Versandhinweisen. Der Versand an eine DHL Packstation ist ebenfalls möglich.

Häufige Fragen zur NAS Datenrettung

Muss ich das komplette NAS-Gehäuse einschicken?

Entscheidend sind die Festplatten. Wenn möglich, senden Sie uns die gesamte NAS zu – dann bleiben Konfiguration und Reihenfolge der Festplatten eindeutig. Sprechen Sie uns im Zweifel vorher kurz an.

Wie lange dauert eine NAS-Datenrettung?

Nach der Standard-Analyse (ca. 1–2 Tage) dauert die Wiederherstellung bei NAS-Systemen in der Regel 3–8 Tage. In dringenden Fällen ist eine kostenpflichtige Express-Bearbeitung möglich.

Meine NAS meldet „Volume abgestürzt“ oder „degraded“ – was tun?

Schalten Sie die NAS ab und starten Sie keine Reparatur- oder Rebuild-Funktion. Rufen Sie uns an – wir sagen Ihnen, wie Sie am besten weiter vorgehen.

Retten Sie auch Daten von Servern mit RAID?

Ja, mehr dazu auf unserer Seite zur RAID Datenrettung.

Weitere Leistungen: RAID Datenrettung | Festplatten Datenrettung | Festplatte klackert

Noch Fragen offen? Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 030 53082840 oder über unser Formular.